A Associação Internacional de Transporte Aéreo apresentou diretrizes operacionais para apoiar as companhias aéreas em todas as etapas da viagem com animais de estimação.
A Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) publicou uma nova orientação operacional destinada a apoiar as companhias aéreas na gestão de viagens de pets na cabine, desde o momento da reserva até o check-in, o embarque, a experiência a bordo e a chegada.
A iniciativa faz parte de um trabalho mais amplo da entidade para melhorar a consistência no transporte aéreo de cães. Sua publicação se soma à recente orientação da IATA sobre viagens com cães de serviço, com a qual a organização busca oferecer mais clareza tanto às companhias aéreas quanto aos passageiros.
O objetivo central é estabelecer procedimentos recomendados que tornem a experiência de viagem mais previsível, sem descuidar de aspectos essenciais como segurança operacional, bem-estar animal e eficiência nos processos aeroportuários e a bordo.
“Um pet é um membro muito querido da família. As pessoas que viajam com seus animais de estimação precisam de orientações claras sobre o que esperar em cada etapa da jornada”, afirmou Brendan Sullivan, Global Head of Cargo da IATA.
O executivo acrescentou que passageiros bem preparados e boas práticas compartilhadas pela indústria permitem que as companhias aéreas ofereçam uma experiência mais segura, consistente e eficiente para quem viaja com seus animais de estimação.
A nova orientação responde a uma demanda crescente por informação por parte dos viajantes. Segundo a Pesquisa Global de Passageiros 2025 da IATA, cerca de um quarto dos entrevistados tem um pet ou consideraria viajar com ele.
Entre aqueles que manifestaram interesse em viajar com animais, 41% apontaram como dificuldade a incerteza sobre se seu pet cumpre os requisitos para voar; 36% indicaram dúvidas em relação às políticas de cada companhia aérea; e 34% disseram não ter clareza sobre o processo geral para viajar com um animal de estimação.
O que recomendam as diretrizes
Entre os pontos abordados, a IATA destaca que os passageiros devem verificar com antecedência as normas específicas da companhia aérea e do país de destino, já que os requisitos para transportar pets podem variar conforme a rota, a empresa e as regulações sanitárias aplicáveis.
A entidade também lembra que cães e gatos devem ter pelo menos oito semanas de vida e estar completamente desmamados antes de viajar por via aérea, embora algumas companhias possam exigir idade superior em voos internacionais.
A orientação dedica atenção especial à caixa ou bolsa de transporte. A IATA recomenda que ela tenha tamanho adequado e cumpra padrões que permitam ao animal ficar de pé, sentar-se, virar-se e deitar-se em uma posição natural. Os requisitos também consideram ventilação, materiais, construção segura e condições que evitem lesões durante o deslocamento.
Para a etapa anterior à viagem, a organização recomenda preparar o animal com antecedência, acostumá-lo progressivamente ao transportador e cuidar de aspectos como alimentação e hidratação. Em suas recomendações aos passageiros, a IATA sugere evitar uma refeição abundante antes do voo, oferecer uma refeição leve e uma pequena quantidade de água cerca de duas horas antes do deslocamento, e permitir que o pet beba água até o momento da viagem.
Outro ponto relevante é o uso de sedativos. A IATA não recomenda tranquilizar ou sedar animais que viajam na cabine ou no porão, salvo por indicação veterinária específica, devido a possíveis efeitos adversos durante o transporte aéreo.
As diretrizes também trazem orientações para as companhias aéreas. O pessoal de check-in deve verificar se o transportador cumpre os padrões mínimos e, caso não cumpra, o animal não deve ser aceito para viajar. Além disso, os operadores devem avaliar quantos animais podem viajar na cabine de acordo com o tamanho da aeronave, a configuração dos assentos e o espaço disponível, a fim de preservar a segurança e o conforto de passageiros e pets.
