Decisão foi tomada por questões de segurança, afetando centenas de passageiros. Latam realiza operações emergenciais para minimizar impactos.
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) determinou a suspensão das operações aéreas da Voepass, formada pela Passaredo Transportes Aéreos e pela Map Linhas Aéreas. A medida, tomada em caráter cautelar, permanecerá vigente até que a empresa comprove a correção de irregularidades nos seus sistemas de gestão e segurança operacional.
A Anac informou que a decisão decorre da incapacidade da companhia em solucionar problemas identificados em auditorias recentes, além do descumprimento sistemático das exigências de segurança impostas pela agência. Passageiros afetados pelos cancelamentos devem procurar a Voepass ou a agência de viagem responsável para reembolso ou reacomodação em outras companhias aéreas.
Atualmente, a Voepass contava com seis aeronaves e operava em 15 destinos comerciais, além de dois trechos com voos fretados. No entanto, desde o acidente ocorrido em Vinhedo (SP) em agosto de 2024, que deixou 62 mortos, a companhia estava sob supervisão rigorosa da Anac. Mesmo após a implementação de medidas para garantir maior segurança, uma nova auditoria realizada no final de fevereiro de 2025 constatou falhas persistentes, levando à suspensão de suas atividades.
A decisão da Anac gerou impactos significativos para passageiros em diversos destinos. Em Fernando de Noronha (PE), centenas de viajantes ficaram retidos no aeroporto da ilha devido à interrupção dos voos da Voepass. Para minimizar os transtornos, o Ministério de Portos e Aeroportos autorizou excepcionalmente o pouso de jatos Airbus A319 da Latam na ilha para realizar operações emergenciais de resgate.
A operação de evacuação começou na quarta-feira (12) e continuará na quinta-feira (13), com voos saindo de Recife às 6h20 e retornando de Noronha às 10h20. Normalmente, a pista do aeroporto da ilha não é homologada para jatos, mas uma autorização especial foi concedida para atender à demanda emergencial.
Com a suspensão da Voepass, apenas a Azul Linhas Aéreas segue operando regularmente para Fernando de Noronha, o que levanta preocupações sobre a redução de oferta e possível alta de preços das passagens. O governo federal, no entanto, anunciou um investimento de R$ 60 milhões na infraestrutura aeroportuária da ilha para permitir, futuramente, a operação regular de aeronaves maiores.
Para passageiros que compraram passagens em codeshare entre a Voepass e a Latam, a companhia aérea informou que os clientes podem acessar a seção “Minhas Viagens” no site da Latam para escolher entre:
- Alteração do voo sem multas e sem diferença tarifária, caso haja disponibilidade na mesma cabine e dentro da validade da passagem. Quando possível, os passageiros serão reacomodados em voos da Latam ou de outras companhias aéreas.
- Reembolso integral da passagem aérea, sem a aplicação de multas.
A Anac seguirá monitorando o caso para avaliar uma possível retomada das operações da companhia no futuro.
