A rede hoteleira anunciou a extensão de seu programa ‘Sandals Vacation Assurance’ em todas as reservas realizadas até 31 de março de 2022 para viagens até 31 de dezembro de 2022. Cabe lembrar que, esta oferta inclui uma garantia de férias de troca gratuita, mais passagem aérea para os hóspedes afetados pela interrupção da viagem relacionada com o covid-19.
O programa inclui uma série de benefícios tais como: crédito de troca de passagem aérea para viajantes dos Estados Unidos, até 500 dólares por pessoa; estadias em quarentena de até 14 noites sem custo se for necessário; prova covid-19 para cumprir com qualquer requisito governamental dentro do conforto do resort; plano de proteção de viagem integral, o seguro está nos EUA; e a possibilidade de cancelar a política de reserva em qualquer momento, sem multas nem tarifas adicionais: 31 dias ou mais para um reembolso de 100% ou dentro dos 30 dias para uma data de viagem futura.
Adicionalmente, a companhia oferece uma linha direta de garantia de férias caso os agentes de viagens tenham alguma pergunta relacionada com os protocolos de viagem ou qualquer outra coisa relacionada com covid-19.