Medida busca aprimoramentos técnicos e operacionais antes da obrigatoriedade da nova ficha em todo o país Ferramenta substituirá definitivamente o modelo em papel e promete agilizar check-in na rede hoteleira.
O Ministério do Turismo prorrogou por mais 60 dias o início da obrigatoriedade da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes Digital (FNRH) em todo o Brasil. A portaria com a medida foi publicada no último dia 19 de fevereiro e estabeleceu novo prazo para adequações técnicas e operacionais do sistema. A adesão dos meios de hospedagem deve ocorrer até 20 de abril.
A FNRH Digital substituirá integralmente o modelo em papel e passará a ser obrigatória para todos os estabelecimentos de hospedagem do país. Segundo a pasta, a decisão de adiar o início da vigência permitiu aprimorar a plataforma e garantir maior segurança na implementação.
A modernização prometeu benefícios tanto para hóspedes quanto para o setor hoteleiro. Para os turistas, o sistema possibilitará check-in mais rápido, com pré-preenchimento automático de dados por meio da plataforma Gov.br, além de facilitar o cadastro de visitantes estrangeiros.
Já para os empreendimentos, a digitalização representará redução de custos operacionais, economia de tempo e maior segurança jurídica. A integração com sistemas online permitirá a emissão de relatórios em tempo real, ampliando a capacidade de gestão e planejamento. O modelo também oferecerá uma base de dados integrada, auditável e rastreável, considerada estratégica para o fortalecimento da segurança e do planejamento do turismo nacional.
O ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, destacou que a mudança modernizou a experiência do visitante. “A experiência de chegada ao hotel vai se tornar muito mais rápida e moderna, eliminando o tempo com o preenchimento manual de formulários. É mais comodidade para o turista e mais agilidade para o setor de hospedagens em geral”, afirmou.
Procedimentos e orientação ao setor
O Ministério reforçou que a adesão à nova ferramenta exigiu preparação prévia dos meios de hospedagem, independentemente da utilização de sistemas próprios de gestão.
No início de fevereiro, a pasta promoveu um webinar para apresentar a nova FNRH Digital em parceria com a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Estado de São Paulo (ABIH-SP) e o Portal do Hoteleiro. A iniciativa orientou representantes das 27 Unidades da Federação sobre a transformação digital no setor.
