Levantamento traça o perfil de viajantes internacionais que visitaram o país em 2025 e revela hábitos de consumo, motivações e oportunidades para o turismo nacional.
Uma pesquisa inédita conduzida pela Embratur, em parceria com a Visa e o Instituto Ipsos, revelou que 94% dos turistas estrangeiros que visitaram o Brasil entre abril de 2024 e abril de 2025 avaliaram positivamente sua experiência no país. O estudo, intitulado “Turismo Internacional no Brasil: o comportamento de cinco mercados”, ouviu 8.131 viajantes da Argentina, Chile, Estados Unidos, Portugal e Uruguai — responsáveis por 58% do fluxo internacional de visitantes — e oferece insights estratégicos para aprimorar a promoção do turismo brasileiro no exterior.
De acordo com o levantamento, 66% dos entrevistados classificaram a viagem como “muito boa” e 28% como “boa”. Os principais fatores que contribuíram para essa percepção foram a hospitalidade do povo brasileiro, a qualidade das acomodações e a diversidade gastronômica.
Natureza, praias e preços acessíveis atraem turistas
A motivação pessoal foi o principal motivo de viagem para 94% dos turistas entrevistados, sendo as praias (75%) e a natureza (63%) os atrativos mais mencionados. O preço competitivo (55%) também se destacou, especialmente entre os visitantes latino-americanos.
“O estudo nos permite comunicar o Brasil certo para o público certo, otimizando recursos e ampliando resultados. Entender que o turista americano busca exclusividade e valor agregado, enquanto argentinos e uruguaios valorizam o custo-benefício e vínculos afetivos, é essencial para campanhas mais eficazes”, afirmou Marcelo Freixo, presidente da Embratur.
Planejamento digital e papel das redes sociais
O planejamento das viagens foi majoritariamente feito de forma independente (57%), embora 23% dos turistas tenham utilizado agências. Em média, cada turista reservou previamente 2,8 serviços, com destaque para pacotes turísticos (56%).
As fontes de informação mais consultadas foram sites de busca (50%), redes sociais (48%) — principalmente Instagram (84%) e YouTube (74%) — e sites especializados em viagens (48%). O Instagram também foi a principal plataforma para o compartilhamento de experiências durante a viagem (69%).
Perfis e comportamentos distintos entre os viajantes
A pesquisa segmentou os turistas em cinco perfis comportamentais: explorador (27%), planejador (24%), acolhedor (21%), sereno (15%) e distinto (13%). Os turistas americanos se destacaram por realizar maior diversidade de atividades, enquanto argentinos e uruguaios predominaram entre os exploradores.
Em média, os visitantes realizaram cinco atividades durante a estadia, sendo sol e praia, gastronomia, visitas culturais e ecoturismo as mais populares.
Gastos médios e formas de pagamento
O gasto médio diário foi de US$ 175 por pessoa. Os norte-americanos lideraram com uma média de US$ 308,21 por dia, enquanto os uruguaios registraram o menor valor: US$ 114,73. Os maiores custos foram com hospedagem (21%), alimentação (17%) e passagens (16%).
Apesar de 63% ainda utilizarem dinheiro em espécie, os cartões de crédito (55%) e débito (40%) têm alta penetração. O uso do PIX, sistema de pagamento instantâneo brasileiro, foi identificado em 16% dos casos, com destaque para os argentinos, entre os quais um terço utilizou a modalidade.
Tempo de permanência e destinos preferidos
A média de permanência foi de 12 noites, com os portugueses permanecendo por mais tempo (até 18 noites) — muitas vezes em visitas familiares. Os destinos mais visitados foram Rio de Janeiro, São Paulo, Florianópolis, Salvador e Manaus, com destaque para o Sudeste e o Nordeste.
Recomendação e imagem do Brasil
O estudo revelou que 9 em cada 10 turistas recomendariam o Brasil como destino, e 6 fariam isso mesmo sem serem solicitados. A imagem do país é associada a alegria, verão, hospitalidade e energia vibrante.
Os dados da pesquisa servirão como base para campanhas internacionais mais segmentadas, visando melhorar a competitividade do Brasil no mercado global de turismo. “Nosso compromisso é ampliar ainda mais essa experiência positiva, diversificando a oferta e qualificando os serviços”, finalizou Freixo.
