Na pouco conhecida ilha de São Vicente e Granadinas, nas Pequenas Antilhas, encontra-se o hotel mais novo da rede Sandals Resorts: Sandals St. Vincent. Em um convite especial, a Rèport News teve a oportunidade de descobrir e explorar os serviços diferenciais desta propriedade.
É um daqueles destinos que as pessoas reconhecem, mas não conhecem. E, na verdade, esse pode ser parte de seu encanto. Com grandes montanhas, próprias de sua origem vulcânica, e densas florestas tropicais, São Vicente e Granadinas se destaca vista do alto por sua exuberante natureza, que, uma vez em terra, pode ser explorada em percursos por seus picos, florestas e cachoeiras, e desde o mar com visitas a algumas de suas 32 ilhas e ilhotas.
Certamente, o leitor pode continuar se perguntando: onde está São Vicente e Granadinas? Faz parte das Ilhas de Barlavento das Pequenas Antilhas. Ou seja, está localizada entre o mar do Caribe e o Oceano Atlântico — do leste de Porto Rico até a costa ocidental da Venezuela — e pertence àquelas ilhas expostas aos ventos alísios, que geram um clima mais úmido e uma natureza exuberante. Foi uma colônia inglesa, e hoje é uma monarquia parlamentar na Comunidade das Nações, com o inglês como idioma oficial e marcada pela fusão de culturas indígenas, africanas e europeias.
Para chegar, é necessário voar: pode ser a partir de Miami com a American Airlines, ou a partir do Panamá e Barbados, com a Copa Airlines e Caribbean Airlines. Uma vez em solo, os viajantes devem apenas dirigir-se ao escritório da Sandals no aeroporto para serem transferidos à Buccament Bay, um vale rodeado de montanhas e mar, onde se encontra o 18º hotel da Sandals Resorts, localizado na nona ilha caribenha onde a companhia opera.
“Este resort tem 20 hectares e 301 quartos. E devo dizer que, embora já houvesse muitos hotéis em São Vicente, a Sandals trouxe à ilha um conceito novo, um resort novo que tem fascinado turistas e viajantes e impulsionado o turismo no destino”, relatou Tamon Allen, gerente do Sandals St. Vincent & The Grenadines.
Em um convite especial, a Rèport News teve a oportunidade de descobrir e explorar os serviços diferenciais do Sandals St. Vincent, o mais novo resort da companhia e um exemplo de sua evolução para o conceito Sandals 2.0.
Sandals 2.0: um produto ainda mais elevado
Sandals St. Vincent marca um novo capítulo para a rede hoteleira: é seu primeiro resort no Caribe oriental e uma nova alternativa para viajantes que buscam destinos pouco tradicionais sem renunciar ao luxo. Este hotel encarna a evolução da marca para o Sandals 2.0: uma nova era que aposta no design moderno, uma conexão com a natureza, maior personalização e propostas gastronômicas renovadas.
Segundo Arlenes García, diretora de Vendas e Marketing para a América Latina da Sandals & Beaches Resorts, essa evolução se torna evidente em piscinas mais impressionantes, novas categorias de quartos — como vilas sobre o mar de dois andares ou suítes com cinema em casa ou academia privativa — e restaurantes inovadores como o Buccan, que introduzem conceitos culinários novos.
“Fazemos um convite oficial aos agentes de viagens para que conheçam o Sandals 2.0 no Sandals St. Vincent; este é um lindo resort com 301 quartos e suítes, piscinas maravilhosas e inclusões de qualidade superiores às de qualquer outro resort no Caribe. Quando o agente de viagens vende conosco, tem a tranquilidade de que seus clientes viverão uma excelente experiência. Por isso, queremos convidá-los a ver e conhecer a experiência Sandals em primeira mão, porque ver é conhecer e é vender”, afirmou García.
Autenticidade, natureza e luxo no Sandals St. Vincent
Do aeroporto Internacional de Argyle, os viajantes têm transporte terrestre para Buccament Bay, onde se encontra o resort, em um trajeto de cerca de 50 minutos. No entanto, aqueles que reservarem quartos na categoria Butler Elite (mordomo) iniciarão suas férias de uma forma ainda mais cômoda: conectando-se com o espírito do Caribe, tirando os sapatos, esquecendo as malas e embarcando em um táxi aquático que os levará ao Sandals St. Vincent em 20 minutos.
Ao chegar, seja por terra ou por mar, o impacto visual é imediato. Desde a entrada terrestre, destaca-se uma impressionante piscina de 90 metros de comprimento que se estende desde o lobby até o coração do hotel. Desde o mar, o resort se revela como um oásis cercado por montanhas, com luxuosas vilas de dois andares sobre a água e uma romântica capela construída sobre o mar.
A propriedade oferece 301 quartos e suítes, distribuídos em 15 categorias. Todas são projetadas para duas pessoas, com cama King e um design sofisticado e fresco, onde os tons neutros e os detalhes ganham destaque. As opções incluem desde quartos com varanda, Media Room (equipadas com cinema em casa ou academia pessoal) ou acesso swim-up até suítes com serviço de mordomo, vilas de um ou dois quartos com piscina privativa frente ao mar e as exclusivas vilas sobre a água de dois andares. Um detalhe distintivo é que muitos desses quartos — especialmente as Media Room — foram concebidos para que os viajantes possam aproveitar e relaxar plenamente, mesmo em dias em que o clima não colabora.
Cada categoria detalha claramente os serviços e comodidades que oferece, o que facilita aos agentes de viagens encontrar a acomodação ideal para seus clientes. Os quartos se agrupam em três níveis de serviço: Standard, Club Sandals (com lounge exclusivo e benefícios adicionais), e Butler Elite, que inclui atendimento personalizado de mordomo.
Cercado por natureza exuberante, jardins tropicais e trilhas, Sandals St. Vincent é um refúgio luxuoso e cheio de detalhes, ideal para quem busca descanso sem abrir mão da diversão. Seja flutuando em sua tranquila praia, explorando os arredores de caiaque ou prancha à vela, ou desfrutando da animada piscina de 90 metros, sempre há algo para fazer. Como em todos os resorts da marca, as atividades em terra e mar estão incluídas: snorkel, mergulho (até dois tanques diários para pessoas certificadas), vôlei, aulas de dança e noites de cinema sob as estrelas fazem parte da experiência.
“Quando um cliente vem ao Sandals, volta. E isso se deve ao fato de que não há surpresas; o cliente apenas chega para relaxar e tudo o que pode precisar está à disposição: bebidas premium, gastronomia variada, atividades e serviços como nossos mordomos pessoais. Por isso, falamos que é preciso pensar no valor mais do que no preço: a experiência vivida em nossos resorts supera todas as expectativas”, destacou García.
Uma viagem gastronômica
Desde um jantar relaxado à beira-mar até preparações gourmet com cortes selecionados de carne e frutos do mar, a proposta culinária do Sandals St. Vincent está pensada para surpreender. O resort oferece opções italianas, caribenhas, japonesas, pizzas assadas no forno, saladas frescas e uma cafeteria, pensadas para satisfazer até os paladares mais exigentes. Um valor agregado é o cuidado que todos os garçons têm com as restrições alimentares e dietas especiais dos hóspedes, adaptando menus e oferecendo alternativas em cada restaurante.
Entre as grandes novidades destaca-se o Buccan, um restaurante estilo “family-style” que celebra a culinária vicentina com pratos para compartilhar cheios de sabor e especiarias.
Scrimshaw também surpreende: oferece cafés da manhã à la carte pela manhã e frutos do mar sofisticados à noite. Imoro propõe saladas para levar, ideais para aproveitar à beira da água, enquanto Parisol funciona como um clube de praia com opções leves e saudáveis.
Quando a noite cai, o epicentro do entretenimento é o Three Jewels, um bar de rum que homenageia as 32 ilhas e ilhotas do país com uma carta de 32 rótulos distintos. Ali, os hóspedes podem desfrutar desde coquetéis clássicos até bebidas artesanais, enquanto participam de festas silenciosas, karaokês e outras atividades noturnas.
Mais luxo, mais ganhos
Se hospedar no Sandals já é sinônimo de luxo, a experiência pode se tornar ainda mais sofisticada e personalizada. Imagine isto: em vez de fazer check-in no lobby, o hóspede pode ir diretamente ao seu quarto, se refrescar com um coquetel de boas-vindas e se registrar no seu tempo. E se não quiser sair pela manhã? Basta compartilhar suas preferências e receberá o café da manhã no quarto no horário indicado. Depois de um dia de excursão, pode retornar e encontrar a banheira pronta para um banho relaxante, sem ter pedido.
Com um mordomo, as possibilidades se ampliam e a experiência se eleva. Desde receber seu snack favorito à beira da piscina, até coordenar uma massagem no spa, reservar um tour com a Island Routes ou preparar um jantar privado à beira-mar: tudo pode ser gerenciado com uma simples ligação. Não é isso que todo viajante busca?
“Por que não oferecer ao seu cliente um quarto com mordomo? Por que não incluir de uma vez um tour pela ilha?”, reflete a diretora de Vendas e Marketing para América Latina. “Convido os agentes de viagens a tentarem: ofereçam as categorias mais altas, os tours, as massagens, os serviços adicionais. Tudo isso se traduz em uma experiência elevada para o cliente e uma maior comissão para vocês. Todos ganham.”
