Setor será responsável por quase 450 milhões de empregos no mundo, sendo 100 milhões novas oportunidades de trabalho, segundo presidente do WTTC na ITB Berlin.
O turismo continuará sendo um dos principais motores da economia global nos próximos anos. Segundo Julia Simpson, presidente e CEO do Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC), até 2034, o setor representará 11% do PIB mundial e sustentará quase 450 milhões de empregos em todo o planeta, dos quais 100 milhões serão novas oportunidades de trabalho.
A declaração foi feita durante a cerimônia de abertura da Feira Internacional ITB Berlin, um dos maiores eventos de turismo do mundo. Simpson compartilhou o palco com figuras de destaque como o prefeito de Berlim, Mayor Wegner, o CEO da Messe Berlin, Mario Tobias, além do primeiro-ministro da Albânia, Edi Rama, e a ministra do Turismo e Meio Ambiente do país, Mirela Kumbaro.
Turismo: força para a paz e o desenvolvimento sustentável
Em seu discurso, Julia Simpson enfatizou a necessidade de cooperação global para fortalecer a indústria do turismo e seu impacto positivo na economia. “O turismo é uma força para a paz e a colaboração. Governos e a sociedade civil devem trabalhar juntos com um espírito de unidade e parceria”, afirmou.
A presidente do WTTC destacou também o papel essencial do setor na preservação ambiental e no desenvolvimento sustentável. “O turismo ajuda a moldar a economia global de maneira competitiva, protegendo tanto a natureza quanto as pessoas”, acrescentou.
Inteligência artificial: desafio e oportunidade para o setor
Outro grande desafio abordado por Simpson foi o impacto da tecnologia, especialmente a Inteligência Artificial (IA), que está revolucionando a indústria de viagens. Segundo ela, a IA já está sendo utilizada por grandes empresas do setor para otimizar serviços e reduzir impactos ambientais.
- Google usa IA para ajudar companhias aéreas a diminuírem suas emissões de carbono.
- Expedia emprega a tecnologia para otimizar reservas e gerenciar imprevistos de última hora.
- Hilton aplica IA para reduzir o desperdício de alimentos e melhorar a experiência de hóspedes com deficiência visual.
“A indústria de viagens e turismo não pode ficar para trás nessa transformação. A inteligência artificial está mudando as regras do jogo”, destacou Simpson.
