Será uma iniciativa público-privada dirigida ao uso intensivo da tecnologia para melhorar a experiência turística com base em modelos preditivos.
A Embratur anunciou a criação do primeiro Embratur Lab, um centro de desenvolvimento e inovação aplicada ao turismo, com o objetivo de promover a competitividade e a sustentabilidade ambiental nos serviços do setor.
“A cidade do Rio de Janeiro foi eleita para iniciar este projeto porque conta com uma ampla gama de serviços relacionados com o turismo, a partir da realização de grandes eventos até o ecoturismo urbano em nossas montanhas e bosques; do turismo religioso ao turismo festivo. Será nosso primeiro grande laboratório para experimentar inovações que serão utilizadas em destinos turísticos do Brasil todo”, destacou o presidente da Embratur, Marcelo Freixo.
Após a consolidação da primeira unidade no Rio foram abertos outros núcleos em diferentes cidades do país, em aliança com o setor privado.
“Nosso objetivo é utilizar a tecnologia para melhorar a experiência dos turistas internacionais no Brasil. Para conseguir isso, vamos convocar e apoiar start-ups para que utilizem o Rio de Janeiro como espaço de experimentação destas novas soluções tecnológicas. Queremos transformar o Rio em um grande laboratório de tecnologia para o turismo”, afirmou o responsável da Embratur Lab , Roberto Gevaerd.
O novo centro terá como sócio o Turistech Hub Brasil, um centro com propósitos similares com sede em São Paulo. Seu primeiro objetivo é organizar um banco de dados para que as empresas do setor turístico possam identificar tendências e comportamentos dos consumidores e personalizar suas ofertas em função da demanda do público.
Também, será uma prioridade desenvolver soluções de tecnologia verde que ajudem a reduzir a marca de carbono do turismo, incluindo o uso de energias renováveis, a implementação de práticas sustentáveis nos hotéis e a promoção de práticas de turismo responsável.
Como parte de sua estratégia de incluir tecnologia para a promoção do Brasil a nível internacional, na semana passada em Portugal Freixo assinou uma aliança com Viajes El Corte Inglés (a agência de viagens do grupo espanhol de lojas de departamentos), para incluir o Brasil em sua nova plataforma de realidade virtual (metaverso).
Assim, a empresa de venda de serviços turísticos incluirá destinos brasileiros em sua plataforma de realidade virtual, à qual os consumidores acedem com óculos e controles remotos digitais.
