Alejandro Flores, Head of Sales and Travel Industry Marketing – Latin America de Disney Parks, Experiences and Products, e Julieta De Grazia, Sr. Sales Manager de Disney Destinations para Argentina, Chile e Peru, conversaram com a Rèport durante a IPW 2025, realizada em Chicago. Eles detalharam o impacto econômico dos parques, a importância do mercado latino-americano e todas as novidades que chegam nos próximos meses.
Qual é o impacto atual dos destinos Disney na economia dos EUA?
AF: Nossos parques geram US$ 67 bilhões por ano para a economia dos Estados Unidos e sustentam 403 mil postos de trabalho. Na região central da Flórida, 1 em cada 8 empregos está relacionado ao Walt Disney World. Para dimensionar esse impacto, podemos dizer que nossos dois complexos no país geram tanto quanto o consumo combinado de três datas-chave: o Dia dos Namorados, o Dia das Mães e o Halloween.
Qual é o papel dos mercados latino-americanos nesse contexto?
JDG: São fundamentais. Talvez não liderem em volume, mas representam uma parte significativa e crescente. Existe uma grande afinidade cultural com a Disney, e o sonho de visitar nossos destinos continua muito presente. É por isso que estamos aqui na IPW, recebendo operadores e agências de toda a América Latina.
AF: Todos os mercados da região estão crescendo. Alguns mais rapidamente do que outros, mas, no geral, vemos uma tendência muito positiva. No caso da Argentina, por exemplo, há mais pessoas viajando ao exterior do que nunca, e isso também se reflete nos parques.
Com base nessa dinâmica, qual é a mensagem para os agentes de viagens?
JDG: Este é um excelente momento para continuar recomendando a Disney. Estamos trabalhando para fornecer todas as ferramentas necessárias para que os agentes se sintam confiantes ao vender nossos destinos. Nosso site disneyagentesdeviajes.com oferece benefícios, treinamentos e materiais para download. Também estamos no Instagram, no perfil @disneydestinationslatam, onde postamos links úteis, recursos visuais e todas as novidades.
AF: Além disso, desenvolvemos o guia “Momentos Mágicos”, um passo a passo que permite aos agentes acompanhar seus clientes desde a planejamento até a realização da viagem. É um material voltado à venda consultiva, com versão digital e código QR que pode ser compartilhado diretamente com os passageiros.
O segredo desse sucesso é a constante renovação. Que novas experiências estão sendo oferecidas nos parques da Flórida?
AF: No Hollywood Studios, já está em cartaz o novo show imersivo de A Pequena Sereia. No EPCOT, a atração Test Track, da General Motors, será relançada em versão renovada em 22 de julho. Em 20 de julho, também estreia o espetáculo noturno Disney Starlight no Magic Kingdom, que contará com o novo show de vilões Unfairly Ever After.
Estamos preparando ainda uma expansão do Magic Kingdom com a nova área “Villain’s Planet”, totalmente dedicada aos vilões, com duas atrações e ambientação temática. Já a área Frontierland receberá duas novas atrações inspiradas no filme Carros.
No Hollywood Studios, será inaugurada uma zona temática de Monstros S.A., com a primeira montanha-russa suspensa desse tipo em nossos parques. E no Animal Kingdom, estamos trabalhando na nova área “Tropical Americas”, com três atrações: uma baseada em Indiana Jones, outra em Encanto, com a casita mágica, e um carrossel familiar.
E no segmento de cruzeiros, o que há de novo?
AF: Este ano, adicionamos o navio Disney Destiny, que estreia em 20 de novembro, e em dezembro chega o Disney Adventure, que navegará durante cinco anos a partir de Singapura. Vamos passar de 6 para 8 navios na frota, com planos de chegar a 13 até 2031.
Para o público latino, continuam sendo destaque os roteiros no Caribe, com saídas de Port Canaveral, Fort Lauderdale (Port Everglades), Galveston, Nova Orleans, além de San Diego e Alasca. Também temos itinerários na Europa, com rotas no Mediterrâneo e no norte da Europa.
Há alguma promoção ativa que os agentes possam oferecer aos passageiros?
JDG: Sim! Até 20 de setembro, está vigente a promoção de “4 dias + 2 grátis” em ingressos. Ela é combinável com uma oferta hoteleira de até 30% de desconto, válida até outubro. E, para 2026, foi anunciada uma novidade: hóspedes em hotéis Disney poderão contratar o plano de refeições com gratuidade para crianças de 3 a 9 anos.
Além disso, até 31 de dezembro de 2025, os hóspedes dos hotéis Disney têm entrada gratuita no parque aquático no dia do check-in.
Os dois parques aquáticos estarão abertos neste verão?
JDG: Sim, tanto o Typhoon Lagoon quanto o Blizzard Beach estarão abertos durante o verão. Fora de temporada, eles operam em revezamento, então recomendamos sempre verificar qual estará funcionando. A entrada no dia da chegada é ideal para quem chega cedo e quer relaxar antes de começar a explorar os parques.
Uma mensagem final, direto do belíssimo estande da Disney na IPW Chicago?
AF: Agradecemos, como sempre, o apoio do trade e esperamos continuar contando com vocês. Há muitas estreias recentes e muitas outras a caminho, tanto nos parques quanto nos cruzeiros. A magia continua crescendo, e queremos ver a América Latina cada vez mais presente.
