O primeiro World Data Symposium da IATA reuniu mais de 700 especialistas em Dublin para discutir o uso de dados, inteligência artificial e segurança digital na indústria aérea.
A Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) concluiu com sucesso seu primeiro Simpósio Mundial de Dados (WDS, na sigla em inglês), no qual líderes do setor destacaram a importância de aprimorar o uso de dados, integrar novas tecnologias e fortalecer a cibersegurança para melhorar a eficiência do transporte aéreo.
Durante o evento, a IATA apresentou os resultados de três programas piloto que demonstram como a inteligência artificial e a identidade digital podem otimizar processos essenciais da aviação.
Três prioridades-chave para o futuro do setor
O simpósio estabeleceu três pilares fundamentais que definirão o futuro da aviação em termos de inovação e segurança:
- Uso intensivo de dados para gerar valor: com o avanço da inteligência artificial e da análise preditiva, a aviação pode melhorar sua eficiência operacional e a experiência dos passageiros, ao mesmo tempo em que reduz seu impacto ambiental.
- Inovação com integração tecnológica: a implementação de soluções digitais, como computação em nuvem e automação, permite reduzir custos e otimizar os padrões para tornar as viagens mais fluidas, desde a reserva até a entrega de bagagens.
- Fortalecimento da cibersegurança: à medida que a indústria se digitaliza, a segurança cibernética se torna crucial. Uma colaboração mais eficiente entre companhias aéreas, aeroportos e órgãos reguladores é essencial para proteger a infraestrutura crítica e garantir a confiança dos passageiros.
Para Kim Macaulay, diretora de Informação e Dados da IATA, o simpósio demonstrou que a cooperação na indústria é essencial para modernizar processos e gerar benefícios tanto para passageiros quanto para o transporte de cargas.
Casos de uso: IA e credenciais digitais na aviação
A IATA apresentou três provas de conceito que ilustram como a inteligência artificial e a identidade digital podem impulsionar a indústria aérea:
- Otimização da carga aérea: uso de modelos de linguagem para agilizar processos regulatórios e otimizar o espaço de carga, reduzindo custos e desperdícios.
- Aceleração do credenciamento de agentes de viagens: implementação de identificações digitais para reduzir o tempo de validação de sete dias para apenas sete segundos.
- Facilitação do acesso a serviços para passageiros: utilização de credenciais digitais em dispositivos móveis para automatizar o acesso a salas VIP e serviços adicionais, melhorando a experiência do viajante.
O evento, precedido por um hackathon de dados, marcou o início de uma série de encontros que a IATA organizará ao longo de 2025 para continuar explorando o papel da tecnologia na aviação.
