A companhia organizou um treinamento para 40 agentes, durante o qual os profissionais tiveram contato com os representantes da rede para conhecerem suas novidades, e receberam, no final, um certificado de treinamento.
Ao redor de 40 agentes convidados participaram de um seminário de treinamento do Sandals, realizado no Renaissance São Paulo Hotel no qual apresentou aos profissionais presentes informações sobre os 20 resorts da rede, incluindo as diferenças entre as propriedades do Sandals e as do Beaches.
Os agentes conheceram, assim, os detalhes sobre as diferentes propriedades —em destinos como Antígua, Jamaica, Curaçao, Turcas e Caicos— e sua oferta gastronômica, de entretenimento e de translados.
Os resorts do Sandals estão dirigidos só a adultos, principalmente casais, enquanto os hotéis do Beaches podem receber famílias e hóspedes de todas as idades.
Em todas as propriedades, independentemente de sua categoria, os visitantes podem contar com diversas piscinas, serviços de luxo, esportes aquáticos com equipamento incluído, serviços de spa e a possibilidade de organizarem cerimônias de casamento.
Durante o treinamento se destacou que, embora o Sandals Royal Curaçao seja um dos favoritos do público brasileiro, também foram ganhando espaço os resorts da Jamaica.
O treinamento foi apresentado pela Diretora de Vendas e Marketing do Sandals, Arlenes Garcia, junto às representantes do Sandals no Brasil, Renata Salina e Lia Constante, que explicaram os detalhes das propriedades e apresentaram ferramentas de venda, promoções e benefícios, diretamente com a rede ou através de operadoras associadas.
Um dos momentos mais destacados foi a inauguração do Sandals Dunn’s River na Jamaica, que oferece o primeiro bar no terraço, suítes ao ar livre com telescópio para observar as estrelas e dez novos conceitos gastronômicos. Para o próximo ano foi anunciada a abertura de um novo resort em San Vicente e Granadinas.
Além disso, sob o lema “Uma aliança para o crescimento”, os diretores do Sandals Resorts apresentaram as vantagens de ser agente de viagens associado à rede. Entre eles, o programa de recompensas Points to Paradise, onde o profissional acumula pontos em cada venda de propriedades Sandals e pode trocá-los por viagens aos resorts com o pagamento de uma mínima taxa.
Em www.taportal.sandals.com.br, os agentes podem encontrar informação sobre cada resort, material promocional, comissões por reservas, objetivos e estratégias de venda. Em todas as reservas diretas de seis noites ou mais, o agente tem uma bonificação de comissão segundo a categoria: US$ 75 por cada reserva de Mordomo; US$ 50 por uma reserva de Clube; e US$ 25 por uma reserva de Luxo.
O seminário Sandals, que se realiza anualmente, já percorreu em 2023 Brasília, Belo Horizonte, São Paulo, Argentina, Uruguai, México, Colômbia, Paraguai e outros países da América Latina.